Количката Ви е празна
Започнете да изграждате своята изследователска колекция.
Разгледай всички продуктиЛогистика
Доставка и връщания
Бърза и надеждна доставка до всички 27 държави от ЕС плюс Швейцария и Обединеното кралство чрез Sameday, GLS и TCE Worldwide, с DHL Express за Express. Сигурна опаковка за запазване целостта на съединенията.
Вече имате поръчка? Проследете я тук.
Въведете Вашия AWB и имейла, който сте използвали при плащане, за да видите събитията на куриера на живо и кода за последна миля на държавата получател.
Тарифи за доставка по зони
Всички поръчки се изпращат в рамките на 1–2 работни дни. Показаните тарифи са на пратка.
Румъния
чрез Sameday · Румъния
4,99 €
1–2d
Стандартна
14,99 €
1–2d
Express
Основните държави от ЕС (GLS)
чрез GLS · Германия, Австрия, Белгия, Нидерландия, Люксембург, Унгария, Чехия, Словакия, Словения, Хърватия, Полша, Италия, Испания, Франция, Гърция, Португалия, България
Тарифите варират според местоназначението — вижте пълната таблица с държавите по-долу.
17,99 €
3–7d
Стандартна
34,99 €–37,99 €
1–4d
Express (избрани държави)
Литва · Латвия · Естония
чрез TCE Worldwide · Литва, Латвия, Естония
13,99 €
10–12d
Стандартна
37,99 €
2–3d
Express
Дания · Швеция
чрез TCE Worldwide · Дания, Швеция
Тарифите варират според местоназначението — вижте пълната таблица с държавите по-долу.
12,99 €–13,99 €
11–14d
Стандартна
37,99 €–44,99 €
2–3d
Express
Южна и периферна ЕС + Швейцария
чрез TCE Worldwide · Финландия, Кипър, Малта, Швейцария
Тарифите варират според местоназначението — вижте пълната таблица с държавите по-долу.
13,99 €–15,99 €
8–14d
Стандартна
37,99 €–38,99 €
3–5d
Express (избрани държави)
Обединеното кралство и Ирландия (само DHL Express)
чрез DHL Express · Обединено кралство, Ирландия
Тарифите варират според местоназначението — вижте пълната таблица с държавите по-долу.
37,99 €–45,99 €
3–4d
Express
Всички държави
| Държава | Куриер | Стандартна | Express | Доставка |
|---|---|---|---|---|
| Румъния | Sameday | 4,99 € | 14,99 € | 1–2 дни |
| Швеция | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 € | 44,99 € | 11–14 дни |
| Литва | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 10–12 дни |
| Латвия | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 10–12 дни |
| Естония | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 10–12 дни |
| Дания | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 11–13 дни |
| Швейцария | TCE Worldwide | 13,99 € | — | 10–13 дни |
| Кипър | TCE Worldwide | 14,99 € | — | 8–9 дни |
| Малта | TCE Worldwide · DHL Express | 14,99 € | 37,99 € | 8–9 дни |
| Финландия | TCE Worldwide · DHL Express | 15,99 € | 38,99 € | 12–14 дни |
| Унгария | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 дни |
| България | GLS | 17,99 € | — | 3–7 дни |
| Полша | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 дни |
| Чехия | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 дни |
| Словакия | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 дни |
| Словения | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 дни |
| Хърватия | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 дни |
| Италия | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 дни |
| Германия | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 дни |
| Австрия | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 дни |
| Нидерландия | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 дни |
| Белгия | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 дни |
| Люксембург | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 дни |
| Франция | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 дни |
| Гърция | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 дни |
| Испания | GLS · DHL Express | 17,99 € | 37,99 € | 3–7 дни |
| Португалия | GLS · DHL Express | 17,99 € | 37,99 € | 3–7 дни |
| Ирландия | DHL Express | — | 37,99 € | 3–4 дни |
| Обединено кралство | DHL Express | — | 45,99 € | 3–4 дни |
Подробности за доставката
| Срок за изпращане | 1–2 работни дни |
| Покритие | Всички 27 държави членки на ЕС плюс Швейцария и Обединеното кралство — 29 местоназначения |
| Стандартни куриери | Sameday (Румъния), GLS (основните държави от ЕС), TCE Worldwide (останалите държави от ЕС + Обединено кралство/Швейцария) |
| Express куриер | DHL Express (25 трансгранични местоназначения, без BG, CH, CY); Sameday национална доставка от врата до врата в Румъния |
| Надбавка за тежка пратка | 5,00 € се добавят към Express поръчки с междинна сума от 250,00 € или повече (не се прилага за Румъния). |
| Проследяване | Всички пратки включват пълно проследяване чрез имейл известие |
| Опаковане | Дискретни, немаркирани кутии с температурно стабилно опаковане |
| Потвърждение на поръчката | Имейл с идентификатор на поръчката и проследяване, изпратен при изпращане |
| Конфискация от митницата | Поради законови и регулаторни изисквания, ако митницата конфискува колет с изследователски материали, не изпращаме заместваща пратка до това местоназначение. |
Връщания
Ние гарантираме качеството на всеки продукт. Ако нещо не е наред, ще го коригираме.
1
1
Свържете се с нас
Пишете на support@chinapeptideshop.com в рамките на 14 дни от доставката с номера на Вашата поръчка.
2
2
Получете своя RMA
Потвърждаваме допустимостта и Ви изпращаме номер за разрешение за връщане на стока (RMA) с инструкции в рамките на 1 работен ден.
3
3
Изпратете го обратно
Върнете неотворения продукт в оригиналната му запечатана опаковка, следвайки инструкциите от Вашия RMA. Обратната доставка се заплаща от Вас, освен ако връщането се дължи на наша грешка.
4
4
Получете възстановяване на сумата
Възстановяваме сумата по първоначалния ви метод на плащане в срок от 14 дни от получаването на уведомлението ви за отказ. Можем да задържим възстановяването, докато получим стоките или ни изпратите доказателство за изпращането им, което от двете настъпи по-рано.
Подробности за политиката
Гаранция за качество
Ако продукт не отговаря на спецификацията за чистота в публикувания си COA, свържете се с нас с номера на партидата — проверяваме спрямо независимия доклад на партидата и заменяме всеки продукт, който не го покрива, без разходи за Вас.
14-дневен срок за връщане
Неотворени продукти в оригинална запечатана опаковка могат да бъдат върнати в рамките на 14 дни от доставката съгласно потребителските права в ЕС (Директива 2011/83/ЕС). Обратната доставка се заплаща от Вас, освен ако връщането се дължи на наша грешка.
Повредени пратки
Докладвайте повредени пратки в рамките на 48 часа от доставката със снимки на външната кутия, вътрешната опаковка и засегнатите флакони с четливи етикети. Потвърдените транспортни повреди се заменят без допълнителни разходи чрез оригиналния Ви метод на доставка.
Артикули, които не подлежат на връщане
Отворени продукти и артикули, съхранявани извън препоръчителните условия, не могат да бъдат върнати поради разпоредби за качество и безопасност.
Нуждаете се от помощ с поръчка?
Свържете се с нашия екип на support@chinapeptideshop.com