Szállítás és visszaküldés
Gyors, megbízható kézbesítés mind a 27 EU-országba, valamint Svájcba és az Egyesült Királyságba a Sameday, a GLS és a TCE Worldwide révén, az Express esetében DHL Express szolgáltatóval. Biztonságos csomagolás a vegyületek épségének megőrzéséhez.
Már van rendelése? Kövesse nyomon itt.
Adja meg az AWB-számát és a pénztárnál használt e-mail-címét, hogy láthassa az élő futárszolgálati eseményeket és a célországbeli utolsó kilométeres kódot.
Szállítási díjak zónánként
Minden rendelést 1–2 munkanapon belül feladunk. A feltüntetett díjak küldeményenként értendők.
Románia
Sameday révén · Románia
Fő EU-országok (GLS)
GLS révén · Németország, Ausztria, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Magyarország, Csehország, Szlovákia, Szlovénia, Horvátország, Lengyelország, Olaszország, Spanyolország, Franciaország, Görögország, Portugália, Bulgária
A díjak célállomásonként eltérnek – lásd a teljes országtáblázatot alább.
Litvánia · Lettország · Észtország
TCE Worldwide révén · Litvánia, Lettország, Észtország
Dánia · Svédország
TCE Worldwide révén · Dánia, Svédország
A díjak célállomásonként eltérnek – lásd a teljes országtáblázatot alább.
Dél- és perem-EU + Svájc
TCE Worldwide révén · Finnország, Ciprus, Málta, Svájc
A díjak célállomásonként eltérnek – lásd a teljes országtáblázatot alább.
Egyesült Királyság és Írország (csak DHL Express)
DHL Express révén · Egyesült Királyság, Írország
A díjak célállomásonként eltérnek – lásd a teljes országtáblázatot alább.
Minden ország
| Ország | Futárszolgálat | Standard | Express | Kézbesítés |
|---|---|---|---|---|
| Románia | Sameday | 4,99 EUR | 14,99 EUR | 1–2 nap |
| Svédország | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 EUR | 44,99 EUR | 11–14 nap |
| Litvánia | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 37,99 EUR | 10–12 nap |
| Lettország | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 37,99 EUR | 10–12 nap |
| Észtország | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 37,99 EUR | 10–12 nap |
| Dánia | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 37,99 EUR | 11–13 nap |
| Svájc | TCE Worldwide | 13,99 EUR | — | 10–13 nap |
| Ciprus | TCE Worldwide | 14,99 EUR | — | 8–9 nap |
| Málta | TCE Worldwide · DHL Express | 14,99 EUR | 37,99 EUR | 8–9 nap |
| Finnország | TCE Worldwide · DHL Express | 15,99 EUR | 38,99 EUR | 12–14 nap |
| Magyarország | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 34,99 EUR | 3–7 nap |
| Bulgária | GLS | 17,99 EUR | — | 3–7 nap |
| Lengyelország | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 35,99 EUR | 3–7 nap |
| Csehország | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 35,99 EUR | 3–7 nap |
| Szlovákia | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 35,99 EUR | 3–7 nap |
| Szlovénia | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 35,99 EUR | 3–7 nap |
| Horvátország | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 35,99 EUR | 3–7 nap |
| Olaszország | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 35,99 EUR | 3–7 nap |
| Németország | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 34,99 EUR | 3–7 nap |
| Ausztria | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 34,99 EUR | 3–7 nap |
| Hollandia | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 35,99 EUR | 3–7 nap |
| Belgium | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 35,99 EUR | 3–7 nap |
| Luxemburg | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 35,99 EUR | 3–7 nap |
| Franciaország | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 35,99 EUR | 3–7 nap |
| Görögország | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 34,99 EUR | 3–7 nap |
| Spanyolország | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 37,99 EUR | 3–7 nap |
| Portugália | GLS · DHL Express | 17,99 EUR | 37,99 EUR | 3–7 nap |
| Írország | DHL Express | — | 37,99 EUR | 3–4 nap |
| Egyesült Királyság | DHL Express | — | 45,99 EUR | 3–4 nap |
Szállítási részletek
| Feladási idő | 1–2 munkanap |
| Lefedettség | Mind a 27 EU-tagállam, valamint Svájc és az Egyesült Királyság – 29 célállomás |
| Standard futárszolgálatok | Sameday (Románia), GLS (fő EU-országok), TCE Worldwide (a többi EU-ország + Egyesült Királyság/Svájc) |
| Express futárszolgálat | DHL Express (25 határon átnyúló célállomás, kivéve: BG, CH, CY); Sameday országos házhozszállítás Romániában |
| Nehéz csomag pótdíja | 5,00 EUR kerül felszámításra a 250,00 EUR vagy annál nagyobb részösszegű Express rendelésekre (Romániára nem vonatkozik). |
| Nyomon követés | Minden küldemény teljes nyomon követést tartalmaz e-mail-értesítés útján |
| Csomagolás | Diszkrét, jelöletlen dobozok hőstabil csomagolással |
| Rendelés visszaigazolása | A rendelésazonosítót és a nyomon követést tartalmazó e-mail a feladáskor kerül elküldésre |
| Vámhatósági lefoglalás | Jogi és szabályozási követelmények miatt, ha a vámhatóság lefoglal egy kutatási anyagot tartalmazó csomagot, nem küldünk helyette újat az adott célállomásra. |
Visszaküldés
Minden termékünk minőségéért kiállunk. Ha valami nem stimmel, rendbe hozzuk.
Lépjen velünk kapcsolatba
Írjon a support@chinapeptideshop.com címre a kézbesítéstől számított 14 napon belül, megadva a rendelési számát.
Kérje meg az RMA-számát
Megerősítjük a jogosultságot, és 1 munkanapon belül elküldjük a visszaküldési engedély (RMA) számát és az utasításokat.
Küldje vissza
Küldje vissza a felbontatlan terméket az eredeti, lezárt csomagolásában az RMA-utasításokat követve. A visszaküldés szállítási költségét Ön viseli, kivéve, ha a visszaküldés a mi hibánkból ered.
Vegye át a visszatérítését
Az összeget az eredeti fizetési módon térítjük vissza az elállási nyilatkozata kézhezvételétől számított 14 napon belül. A visszatérítést visszatarthatjuk addig, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy Ön el nem küldi a feladás igazolását, attól függően, melyik történik meg előbb.
A szabályzat részletei
Ha egy termék nem felel meg a közzétett COA-ján szereplő tisztasági specifikációnak, lépjen velünk kapcsolatba a tételszámát megadva – a tétel független, harmadik fél által készített jelentésével összevetve kivizsgáljuk, és díjmentesen kicserélünk minden olyan terméket, amely nem felel meg annak.
A felbontatlan termékek az eredeti, lezárt csomagolásukban a kézbesítéstől számított 14 napon belül visszaküldhetők az EU fogyasztói jogainak megfelelően (2011/83/EU irányelv). A visszaküldés szállítási költségét Ön viseli, kivéve, ha a visszaküldés a mi hibánkból ered.
A sérült küldeményeket a kézbesítéstől számított 48 órán belül jelentse, mellékelve a külső doboz, a belső csomagolás és bármely érintett, olvasható címkéjű injekciós üveg fényképét. A megerősített szállítás közbeni sérülést díjmentesen pótoljuk az eredeti szállítási módon keresztül.
A felbontott termékek és az ajánlott feltételeken kívül tárolt tételek minőségi és biztonsági előírások miatt nem küldhetők vissza.
Segítségre van szüksége egy rendeléshez?
Lépjen kapcsolatba csapatunkkal a support@chinapeptideshop.com címen