运输与退货
通过 Sameday、GLS 和 TCE Worldwide 以及 DHL Express for Express 在26 欧盟国家以及瑞士和英国进行快速、可靠的递送。安全包装以保持化合物的完整性。
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按区域划分的运费
所有订单均在 1–2 个工作日内发货。显示的费率是每批货物的费率。
罗马尼亚
经 Sameday · 罗马尼亚
欧盟核心(GLS 公路网)
经 GLS · 德国、奥地利、比利时、荷兰、卢森堡、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、克罗地亚、波兰、意大利、西班牙、法国、希腊、葡萄牙
费率因目的地而异——请参阅下面的完整国家/地区表。
立陶宛·拉脱维亚·爱沙尼亚
通过 TCE Worldwide · 立陶宛、拉脱维亚、爱沙尼亚
丹麦·瑞典
通过 TCE Worldwide · 丹麦、瑞典
费率因目的地而异——请参阅下面的完整国家/地区表。
欧盟南部及周边国家+瑞士
通过 TCE Worldwide · 芬兰、塞浦路斯、马耳他、瑞士
费率因目的地而异——请参阅下面的完整国家/地区表。
英国和爱尔兰(仅限 DHL Express)
通过 DHL Express · 英国、爱尔兰
费率因目的地而异——请参阅下面的完整国家/地区表。
所有国家
| 国家 | 承运人 | 标准型 | 快递 | 发货 |
|---|---|---|---|---|
| 罗马尼亚 | 当日 | €4.99 | €14.99 | 1–2天 |
| 瑞典 | TCE全球 · DHL快递 | €12.99 | €44.99 | 11–14天 |
| 立陶宛 | TCE全球 · DHL快递 | €13.99 | €37.99 | 10–12天 |
| 拉脱维亚 | TCE全球 · DHL快递 | €13.99 | €37.99 | 10–12天 |
| 爱沙尼亚 | TCE全球 · DHL快递 | €13.99 | €37.99 | 10–12天 |
| 丹麦 | TCE全球 · DHL快递 | €13.99 | €37.99 | 11–13天 |
| 瑞士 | TCE全球 | €13.99 | — | 10–13天 |
| 塞浦路斯 | TCE全球 | €14.99 | — | 8–9天 |
| 马耳他 | TCE全球 · DHL快递 | €14.99 | €37.99 | 8–9天 |
| 芬兰 | TCE全球 · DHL快递 | €15.99 | €38.99 | 12–14天 |
| 匈牙利 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €34.99 | 3–7天 |
| 波兰 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €35.99 | 3–7天 |
| 捷克共和国 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €35.99 | 3–7天 |
| 斯洛伐克 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €35.99 | 3–7天 |
| 斯洛文尼亚 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €35.99 | 3–7天 |
| 克罗地亚 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €35.99 | 3–7天 |
| 意大利 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €35.99 | 3–7天 |
| 德国 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €34.99 | 3–7天 |
| 奥地利 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €34.99 | 3–7天 |
| 荷兰 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €35.99 | 3–7天 |
| 比利时 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €35.99 | 3–7天 |
| 卢森堡 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €35.99 | 3–7天 |
| 法国 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €35.99 | 3–7天 |
| 希腊 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €34.99 | 3–7天 |
| 西班牙 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €37.99 | 3–7天 |
| 葡萄牙 | 格力斯 · DHL快递 | €17.99 | €37.99 | 3–7天 |
| 爱尔兰 | DHL快递 | — | €37.99 | 3–4天 |
| 英国 | DHL快递 | — | €45.99 | 3–4天 |
运送详情
| 发货时间 | 1–2工作日 |
| 覆盖范围 | 26 欧盟成员国以及瑞士和英国 — 28 目的地 |
| 标准运营商 | Sameday(罗马尼亚)、GLS(欧盟核心公路网)、TCE Worldwide(其余欧盟+英国/瑞士) |
| 快递承运商 | DHL快递(25跨境目的地,非CH、CY);罗马尼亚全国当日送货上门 |
| 重件附加费 | €5.00 添加到小计 €250.00 或更多的快递订单中(不适用于罗马尼亚)。 |
| 追踪 | 所有发货均通过电子邮件通知进行全面跟踪 |
| 包装 | 谨慎、无标记的盒子,采用温度稳定的包装 |
| 订单确认 | 发货时发送包含订单 ID 和跟踪信息的电子邮件 |
| 海关扣押 | 由于法律和监管要求,如果海关扣押了研究材料包裹,我们不会向该目的地寄送替代品。 |
退货
我们支持每件产品的质量。如果有什么不对劲,我们会改正。
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在交货后 14 天内通过电子邮件发送 support@chinapeptideshop.com 并附上您的订单号。
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我们确认资格并在 1 工作日内向您发送退货授权 (RMA) 编号和说明。
运回
按照 RMA 说明,使用原始密封包装退回未开封的产品。退货运费由您支付,除非退货是由于我们的错误造成的。
收到您的报销
我们会在收到您的提款通知后 14 天内按照您原来的付款方式退款。我们可能会保留退款,直到我们收到货物或您发送发货证明(以先到者为准)。
保单详情
如果产品与其公布的 COA 上的纯度规格不符,请联系我们并提供您的批次号——我们会根据该批次的独立第三方报告进行调查,并更换任何不合格的产品,无需您支付任何费用。
根据欧盟消费者权利(指令 2011/83/EU),采用原始密封包装的未开封产品可在交货后 14 天内退回。退货运费由您支付,除非退货是由于我们的错误造成的。
在交货后 48 小时内报告损坏的货物,并附上外箱、内包装和任何受影响小瓶的照片,并附上清晰的标签。已确认的运输损坏可通过您原来的运输方式免费更换。
根据质量和安全法规,已打开的产品和在建议条件之外存储的物品不能退货。
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