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Datenschutzerklärung

CertaPeptides verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre Informationen in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) erheben, verwenden und schützen.

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026|DSGVO-konform

1. Informationen, die wir erheben

Personenbezogene Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Versand- und Rechnungsadresse, die erhoben werden, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Konto erstellen.
Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen werden sicher von PCI-DSS-konformen Drittanbietern für Zahlungsdienste verarbeitet. Wir speichern Ihre Karten- oder Bankdaten nicht auf unseren Servern.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website und Verweis-URL, die über essenzielle und – sofern eingewilligt – Analyse-Cookies erhoben werden.
Bestelldaten: Kaufhistorie, Produktpräferenzen und Warenkorbinhalte für die Dauer Ihrer Sitzung.
Kommunikationsaufzeichnungen: Support-E-Mails, Bestellanfragen und Interaktionen mit dem Kundenservice.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Bestellabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen, Verwaltung Ihres Kontos und Bereitstellung von Kundensupport.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugsprävention, Website-Sicherheit sowie Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Analyse-Cookies, Marketingkommunikation und personalisierte Empfehlungen – nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (Opt-in). Bestandskunden können außerdem unseren monatlichen Produkt-Newsletter und Erinnerungen zur Nachbestellung zu ähnlichen Produkten nach der Bestandskundenregel (Gesetz 506/2004 Art. 12(2)) erhalten; Sie können an der Kasse ablehnen und sich in jeder E-Mail abmelden.
Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuerliche Compliance, Rechnungsaufzeichnungen und behördliche Dokumentation, wie sie nach EU-Recht erforderlich sind.
Anonymisierte Analysen: Erstellung anonymisierter, aggregierter Daten, um Nutzungsmuster zu verstehen und unsere Website zu verbessern.

3. Datenweitergabe

Versandpartner: Name und Adresse werden ausschließlich zur Bestellabwicklung an in der EU ansässige Logistikdienstleister weitergegeben.
Zahlungsdienstleister: Zahlungsdaten werden von nach PCI-DSS Level 1 zertifizierten Anbietern für sichere Transaktionen verarbeitet.
Analysen (sofern eingewilligt): Ausschließlich anonymisierte, aggregierte Nutzungsdaten. Es werden keine personenbezogenen Identifikatoren weitergegeben.
Behörden: Wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist oder um Betrug zu verhindern.
Bewertungseinladungen (Trustpilot): Nach dem Versand Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine kurze Zustell-Rückfrage per E-Mail; eine Blindkopie davon geht an Trustpilot A/S (Kopenhagen, Dänemark, EU). Trustpilot verwendet Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer, um Ihnen eine Einladung zur Bewertung Ihres Kaufs zu senden (Automatic Feedback Service). Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an echtem, ungefiltertem Kundenfeedback (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Einladung ist Trustpilot unser Auftragsverarbeiter, für eine von Ihnen veröffentlichte Bewertung eigenständiger Verantwortlicher. Widerspruch: über den Abmeldelink in der E-Mail von Trustpilot oder per E-Mail an support@chinapeptideshop.com; eine bereits geplante Einladung und ihre Erinnerung können nicht mehr zurückgerufen werden.
Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte.

3a. Bestellprüfungen und Vertragsnachweise

Bestellprüfungen: Bevor wir eine Bestellung annehmen oder versenden, entscheiden automatische Prüfungen, ob sie fortgesetzt werden kann: ob jedes Produkt überhaupt und ob es in das Lieferland geliefert werden darf (einige Produkte können aus rechtlichen und regulatorischen Gründen nicht in bestimmte Länder versandt werden); ob Sie unsere Bedingungen für diese Bestellung über ein verifiziertes Konto akzeptiert haben, dessen E-Mail-Adresse mit der Rechnungs-E-Mail-Adresse übereinstimmt; und ob die Bestellung (Produkte, Gesamtbetrag, Lieferadresse) noch diejenige ist, die Sie akzeptiert haben. Kann eine Bestellung an der Kasse nicht fortgesetzt werden, teilen wir Ihnen den Grund mit (zum Beispiel welches Produkt nicht in welches Land geliefert werden kann). Ändern sich nach Ihrer Zustimmung die Produkte, Mengen, das Lieferland oder die Lieferadresse, der Käufer oder die Rechnungs-E-Mail-Adresse einer Bestellung oder steigt ihr Gesamtbetrag, halten wir sie an und bitten Sie, sie erneut zu akzeptieren (eine neue Lieferadresse per E-Mail-Bestätigung; jede andere Änderung durch erneutes Aufgeben der Bestellung); bei einem niedrigeren Gesamtbetrag oder einer Änderung nur in der Schreibweise einer Adresse ist das nicht der Fall. Wird eine Bestellung später angehalten, informieren wir Sie per E-Mail. Wir speichern einen Nachweis der Prüfung zusammen mit der Bestellung. Eine Person überprüft jede angehaltene Bestellung, und Sie können verlangen, dass eine Person jede Ablehnung überprüft, indem Sie eine E-Mail an support@chinapeptideshop.com senden; wir berücksichtigen, was Sie uns mitteilen, und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Rechtsgrundlage: für die Produkt- und Bestimmungslandprüfungen unser berechtigtes Interesse, das Recht einzuhalten und dies nachweisen zu können (Art. 6(1)(f)); für die Prüfungen, dass Sie unsere Bedingungen über ein verifiziertes Konto akzeptiert haben und dass die Bestellung noch diejenige ist, die Sie akzeptiert haben, der Vertrag (Art. 6(1)(b)). Eine Ablehnung an der Kasse ist erforderlich, um zu entscheiden, ob wir den Vertrag abschließen können (Art. 22(2)(a)).
Vertragsnachweise: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, speichern wir, welche Versionen unserer Bedingungen, der Käufererklärung und der Klauseln Sie akzeptiert haben, Ihre Konto-ID, die Art Ihrer Anmeldung, den Zeitpunkt und die Bestellung, einschließlich dessen, was Sie bestellt haben, des Gesamtbetrags und eines Fingerabdrucks Ihrer Lieferadresse, damit eine spätere Änderung erkannt werden kann. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, speichern wir einen Nachweis, dass wir Ihnen die Bestellannahme-E-Mail gesendet haben (wann, und ihre Referenz). Wenn Sie unsere Bedingungen für eine Bestellung, die wir für Sie anlegen, per E-Mail akzeptieren, bewahren wir diese E-Mail auf. Damit eine signierte Zustimmung nicht wiederverwendet werden kann, speichern wir 30 Tage lang einen Einmalcode mit Ihrer Konto-ID. Rechtsgrundlage: der Vertrag (Art. 6(1)(b)) und unser berechtigtes Interesse, ihn nachweisen zu können (Art. 6(1)(f)).
Verifiziertes Konto: Um eine Bestellung aufzugeben, melden Sie sich einmalig per E-Mail-Link oder mit Google an; wir vermerken, dass Ihre E-Mail-Adresse verifiziert wurde und auf welche Weise. Rechtsgrundlage: der Vertrag und die Betrugsprävention (Art. 6(1)(b), (f)).
Speicherdauer: Notizen unserer Bestellprüfungen 5 Jahre, nachdem Ihre Bestellung geschlossen wurde (abgeschlossen, storniert oder erstattet, oder 60 Tage nach dem Versand, falls sie nie als abgeschlossen markiert wird), andere Vertragsnachweise und Nachweise der Bestellprüfung 4 Jahre; Nachweise über eine Zahlung 5 Jahre ab dem 1. Juli des Jahres nach dem Geschäftsjahr der Zahlung, wie es das Buchführungsrecht vorschreibt; der Vermerk, dass Ihre E-Mail-Adresse verifiziert wurde, solange Ihr Konto besteht; die Einmalcodes 30 Tage. Länger nur, solange ein konkreter Anspruch oder eine rechtliche Untersuchung zu dieser Bestellung offen ist. Ein kleiner Vermerk bleibt so lange bestehen wie der Bestelldatensatz selbst: dass die Bestellung unter diesen Bedingungen (Version 2) aufgegeben wurde, damit weiterhin die richtigen Bedingungen gelten, falls die Bestellung jemals wieder geöffnet wird; er enthält nichts anderes und wird gelöscht, wenn der Bestelldatensatz gelöscht wird. Wenn Sie uns bitten, ihn zu löschen, prüfen wir, ob die Bestellung noch wieder geöffnet oder bezahlt werden kann, und löschen ihn, wenn dies nicht der Fall ist. Wurde Ihnen eine Zahlung zurückerstattet, bleibt ein Vermerk darüber (ohne Zahlungsreferenz) so lange bei der Bestellung, wie der Bestelldatensatz aufbewahrt wird, damit sie nie erneut als eingegangen gezählt wird.
Ihre Rechte: Sie können der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen oder die Löschung verlangen. Wir prüfen jeden Antrag und bewahren einen Nachweis nur auf, wenn er für einen konkreten Anspruch oder eine rechtliche Verpflichtung noch benötigt wird, und verwenden ihn dann nur für diesen Anspruch oder diese Verpflichtung. Sie können auch verlangen, dass wir die Verarbeitung einschränken (zum Beispiel während Sie einen Nachweis bestreiten); wenn wir einen Nachweis einschränken, speichern wir ihn nur und verwenden ihn nur zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen Person oder mit Ihrer Einwilligung.
Wer sie verarbeitet: unser Hosting-Anbieter in den Niederlanden (Snel.com), unser E-Mail-Anbieter (Google), unsere Anbieter für Onlineshop und Datenbank (Vercel, Region Frankfurt; Supabase, Region Irland) und unser Netzwerkanbieter (Cloudflare). Diese Nachweise werden nicht an Versanddienstleister oder Marketingpartner weitergegeben. Benachrichtigungen über eine angehaltene Bestellung gehen nur an unsere interne E-Mail (Google) und in unsere Serverprotokolle. Vercel, Supabase, Cloudflare und Google sind US-Unternehmen, daher kann auf einen Teil dieser Daten aus den Vereinigten Staaten zugegriffen werden oder ein Teil dorthin übermittelt werden. Diese Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln der EU abgesichert oder durch den EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework), soweit sich der Anbieter darauf stützt (Cloudflare, Google). Unser Server wird von Snel.com in den Niederlanden gehostet.

4. Cookies

Essenzielle Cookies: Erforderlich für die Warenkorbfunktion, das Sitzungsmanagement, die Authentifizierung und die Sicherheit. Diese können nicht deaktiviert werden.
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen wie Sprache, Währung und Design-Präferenzen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Einstellungsfenster oder die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

5. Ihre Rechte nach der DSGVO

Auskunftsrecht (Art. 15): Fordern Sie eine Kopie aller personenbezogenen Daten an, die wir über Sie speichern.
Recht auf Berichtigung (Art. 16): Lassen Sie unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren.
Recht auf Löschung (Art. 17): Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18): Schränken Sie unter bestimmten Umständen ein, wie wir Ihre Daten verwenden.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20): Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
Widerspruchsrecht (Art. 21): Widersprechen Sie einer Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3): Widerrufen Sie Ihre Einwilligung für Analysen oder Marketing jederzeit über die Cookie-Einstellungen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@chinapeptideshop.com. Wir werden, wie von der DSGVO gefordert, innerhalb von 30 Tagen antworten.

6. Datenaufbewahrung

Bestell- und Transaktionsdaten: 7 Jahre lang aufbewahrt, um die steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften der EU einzuhalten.
Aufzeichnungen über Marketingeinwilligungen: Aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Kontodaten: Aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist; auf Anfrage gelöscht.
Browsing- und Analysedaten: Nach 26 Monaten anonymisiert oder gelöscht.
Unsere Hauptsysteme werden in der EU gehostet (unser Server in den Niederlanden, Vercel in der Region Frankfurt, Supabase in der Region Irland). Vercel, Supabase, Cloudflare und Google sind US-Unternehmen, daher kann auf einen Teil dieser Daten aus den Vereinigten Staaten zugegriffen werden oder ein Teil dorthin übermittelt werden. Diese Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln der EU abgesichert oder durch den EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework), soweit sich der Anbieter darauf stützt (Cloudflare, Google). Unser Server wird von Snel.com in den Niederlanden gehostet. Die Daten werden im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt.

7. Sicherheit

Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung auf allen Seiten und bei allen Datenübertragungen. AES-256-Verschlüsselung für ruhende Daten.
Zahlungssicherheit: Alle Zahlungen werden über PCI-DSS-konforme Anbieter abgewickelt.
Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal nach dem Need-to-know-Prinzip beschränkt.
Regelmäßige Audits: Sicherheitsaudits und Schwachstellenbewertungen werden regelmäßig durchgeführt.

8. Kontakt

Verantwortlicher: CERTALAB S.R.L. (unter dem Handelsnamen CertaPeptides), CUI 54169956, Reg. Com. J2026014773006, Sitz Intrarea Gheorghe Simionescu nr. 19, ap. B26, Sector 1, Bucharest, Romania.
E-Mail: support@chinapeptideshop.com – geben Sie bei Anfragen zum Datenschutz „GDPR Request“ in der Betreffzeile an.
Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, Beschwerde bei der ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), dataprotection.ro, oder bei der Datenschutzbehörde des EU-Landes, in dem Sie leben, einzulegen.

9. Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln.
Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

Hinweis: Alle Produkte von CertaPeptides werden ausschließlich für Forschungs- und Laborzwecke verkauft. Sie sind nicht für den menschlichen Verzehr bestimmt. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Interaktionen mit unserer Website und unseren Diensten auf chinapeptideshop.com.

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