Wysyłka i zwroty
Szybka, niezawodna dostawa do 26 krajów UE oraz Szwajcarii i Wielkiej Brytanii za pośrednictwem Sameday, GLS i TCE Worldwide, z opcją DHL Express dla przesyłek Express. Bezpieczne opakowanie chroniące integralność związku.
Masz już zamówienie? Śledź je tutaj.
Wprowadź numer AWB oraz adres e-mail użyty przy składaniu zamówienia, aby zobaczyć aktualne zdarzenia przewoźnika oraz kod ostatniej mili dla kraju docelowego.
Stawki wysyłki według strefy
Wszystkie zamówienia są wysyłane w ciągu 1–2 dni roboczych. Podane stawki dotyczą jednej przesyłki.
Rumunia
za pośrednictwem Sameday · Rumunia
Główne kraje UE (GLS)
za pośrednictwem GLS · Niemcy, Austria, Belgia, Holandia, Luksemburg, Węgry, Czechy, Słowacja, Słowenia, Chorwacja, Polska, Włochy, Hiszpania, Francja, Grecja, Portugalia
Stawki różnią się w zależności od miejsca docelowego — zobacz pełną tabelę krajów poniżej.
Litwa · Łotwa · Estonia
za pośrednictwem TCE Worldwide · Litwa, Łotwa, Estonia
Dania · Szwecja
za pośrednictwem TCE Worldwide · Dania, Szwecja
Stawki różnią się w zależności od miejsca docelowego — zobacz pełną tabelę krajów poniżej.
Południowa i peryferyjna UE + Szwajcaria
za pośrednictwem TCE Worldwide · Finlandia, Cypr, Malta, Szwajcaria
Stawki różnią się w zależności od miejsca docelowego — zobacz pełną tabelę krajów poniżej.
Wielka Brytania i Irlandia (tylko DHL Express)
za pośrednictwem DHL Express · Wielka Brytania, Irlandia
Stawki różnią się w zależności od miejsca docelowego — zobacz pełną tabelę krajów poniżej.
Wszystkie kraje
| Kraj | Przewoźnik | Standardowa | Express | Dostawa |
|---|---|---|---|---|
| Rumunia | Sameday | 4,99 € | 14,99 € | 1–2 dni |
| Szwecja | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 € | 44,99 € | 11–14 dni |
| Litwa | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 10–12 dni |
| Łotwa | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 10–12 dni |
| Estonia | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 10–12 dni |
| Dania | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 11–13 dni |
| Szwajcaria | TCE Worldwide | 13,99 € | — | 10–13 dni |
| Cypr | TCE Worldwide | 14,99 € | — | 8–9 dni |
| Malta | TCE Worldwide · DHL Express | 14,99 € | 37,99 € | 8–9 dni |
| Finlandia | TCE Worldwide · DHL Express | 15,99 € | 38,99 € | 12–14 dni |
| Węgry | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 dni |
| Polska | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Czechy | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Słowacja | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Słowenia | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Chorwacja | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Włochy | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Niemcy | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 dni |
| Austria | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 dni |
| Holandia | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Belgia | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Luksemburg | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Francja | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Grecja | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 dni |
| Hiszpania | GLS · DHL Express | 17,99 € | 37,99 € | 3–7 dni |
| Portugalia | GLS · DHL Express | 17,99 € | 37,99 € | 3–7 dni |
| Irlandia | DHL Express | — | 37,99 € | 3–4 dni |
| Wielka Brytania | DHL Express | — | 45,99 € | 3–4 dni |
Szczegóły wysyłki
| Czas wysyłki | 1–2 dni robocze |
| Zasięg | Wszystkie 26 państw członkowskich UE oraz Szwajcaria i Wielka Brytania — 28 destynacji |
| Przewoźnicy standardowi | Sameday (Rumunia), GLS (główne kraje UE), TCE Worldwide (pozostałe kraje UE + Wielka Brytania/Szwajcaria) |
| Przewoźnik Express | DHL Express (25 transgranicznych destynacji, bez CH, CY); Sameday krajowa dostawa od drzwi do drzwi w Rumunii |
| Dopłata za przesyłkę ciężką | 5,00 € doliczane do zamówień Express o wartości 250,00 € lub większej (nie dotyczy Rumunii). |
| Śledzenie | Wszystkie przesyłki obejmują pełne śledzenie za pośrednictwem powiadomienia e-mail |
| Opakowanie | Dyskretne, nieoznakowane pudełka z opakowaniem stabilnym termicznie |
| Potwierdzenie zamówienia | Wiadomość e-mail z identyfikatorem zamówienia i numerem śledzenia wysyłana po nadaniu przesyłki |
| Zajęcie przez urząd celny | Ze względu na wymogi prawne i regulacyjne, jeśli urząd celny zajmie paczkę z materiałem badawczym, nie wysyłamy przesyłki zastępczej do tego miejsca docelowego. |
Zwroty
Stoimy za jakością każdego produktu. Jeśli coś jest nie tak, naprawimy to.
Skontaktuj się z nami
Napisz na support@chinapeptideshop.com w ciągu 14 dni od dostawy, podając numer swojego zamówienia.
Otrzymaj numer RMA
Potwierdzamy uprawnienie do zwrotu i przesyłamy numer autoryzacji zwrotu towaru (RMA) wraz z instrukcjami w ciągu 1 dnia roboczego.
Odeślij produkt
Zwróć nieotwarty produkt w oryginalnym, zaplombowanym opakowaniu zgodnie z instrukcjami RMA. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi kupujący, chyba że zwrot wynika z naszego błędu.
Otrzymaj zwrot środków
Zwracamy płatność przy użyciu pierwotnej metody płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub przekazania nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Szczegóły polityki
Jeśli produkt nie odpowiada specyfikacji czystości podanej na opublikowanym COA, skontaktuj się z nami, podając numer partii — sprawdzimy go względem niezależnego raportu strony trzeciej dla danej partii i bezpłatnie wymienimy każdy produkt, który go nie spełnia.
Nieotwarte produkty w oryginalnym, zaplombowanym opakowaniu można zwrócić w ciągu 14 dni od dostawy, zgodnie z prawami konsumenckimi UE (dyrektywa 2011/83/UE). Koszty wysyłki zwrotnej ponosi kupujący, chyba że zwrot wynika z naszego błędu.
Uszkodzone przesyłki należy zgłaszać w ciągu 48 godzin od dostawy, dołączając zdjęcia pudełka zewnętrznego, wypełnienia wewnętrznego oraz wszelkich uszkodzonych fiolek z czytelnymi etykietami. Potwierdzone uszkodzenia w transporcie są wymieniane bez dodatkowych kosztów przy użyciu pierwotnej metody wysyłki.
Otwarte produkty oraz produkty przechowywane poza zalecanymi warunkami nie podlegają zwrotowi ze względu na przepisy dotyczące jakości i bezpieczeństwa.
Potrzebujesz pomocy z zamówieniem?
Skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem support@chinapeptideshop.com