隐私政策

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最后更新时间：3 月 2026

CERTALAB S.R.L. 以 CertaPeptides（“我们”、“我们的”）名义运营，致力于根据《通用数据保护条例》(GDPR) 和适用的欧盟隐私法保护我们的客户和网站访问者的隐私和个人数据。

数据控制者

负责您个人数据的数据控制者是：
CERTALAB S.R.L.
介绍。格奥尔基·西蒙内斯库 (Gheorghe Simionescu) 19，应用程序。 B26
布加勒斯特, 1区, 罗马尼亚
电子邮件： privacy@certapeptides.com
电话： +40 750 437 038
网站： certapeptides.com

我们收集哪些数据

我们收集处理您的订单和提供我们的服务所需的个人数据：姓名和联系信息（电子邮件、电话、地址）、账单和送货地址、付款信息（由我们的支付提供商安全处理 - 我们不存储银行卡详细信息）、订单历史记录和产品偏好、您联系我们的支持团队时的通信记录以及通过 Cookie 提供的网站使用数据（请参阅我们的 Cookie 政策）。

我们如何使用您的数据

我们出于以下目的处理您的个人数据：履行和运送您的订单（合同必要性）、处理付款（合同必要性）、就您的订单和帐户进行沟通（合同必要性）、发送营销通讯（经您同意）、改进我们的网站和服务（合法权益）、遵守法律和监管义务（法律义务）以及欺诈预防和安全（合法权益）。

您根据 GDPR 享有的权利

作为欧盟居民，您有权：访问您的个人数据、纠正不准确的数据、请求删除您的数据（“被遗忘权”）、限制对您的数据的处理、数据可移植性（以可移植格式接收您的数据）、基于合法利益反对处理以及在基于同意的情况下随时撤回同意。要行使任何这些权利，请通过以下方式联系我们： privacy@certapeptides.com.

数据保留

我们仅在必要时保留您的个人数据：7 年的订单和交易数据（税务/法律要求）、您请求删除之前的帐户数据、撤回之前的营销同意记录以及 26 个月的网站分析数据。

第三方共享

我们仅与以下人员共享数据：用于交易处理的支付处理商、用于订单交付的承运商、用于网站改进的分析提供商（PostHog、Google Analytics - 经您同意）、用于网站可靠性的错误跟踪（Sentry - 经您同意）、用于网站安全和性能的 Cloudflare，以及用于订单确认和营销的电子邮件服务提供商。我们不会将您的个人数据出售或出租给第三方。

分析和错误跟踪

经您同意（通过我们的 cookie 横幅），我们使用以下分析和监控工具：

• 邮差猪 （欧盟托管于 eu.i.posthog.com）：网站分析，包括页面浏览量、导航模式和会话记录（所有表单输入均被屏蔽）。数据在欧盟处理。 PostHog 仅在您点击我们 cookie 横幅上的“全部接受”后加载。
• 哨兵 （欧盟托管于 ingest.de.sentry.io）：前端错误跟踪以识别和修复网站问题。捕获带有会话上下文的 JavaScript 错误（所有文本输入均被屏蔽）。 Sentry 仅在您单击我们的 cookie 横幅上的“全部接受”后才会加载。
• 云耀：我们的网站使用 Cloudflare 来实现安全、性能和 DDoS 保护。 Cloudflare 作为数据处理器处理技术数据（IP 地址、请求标头）。

如果您在我们的 cookie 横幅上选择“仅必需”或“拒绝全部”，则不会加载任何分析或错误跟踪脚本。您可以随时单击我们网站页脚中的“管理 Cookie”来更改您的 Cookie 首选项。

联系方式

对于隐私查询：
CERTALAB S.R.L.
电子邮件： privacy@certapeptides.com
电话： +40 750 437 038
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