Hur kan vi hjälpa till?
Vårt team finns här för att stötta din forskning. Oavsett om du har frågor om produkter, behöver hjälp med en order eller vill diskutera bulkpriser – vi hjälper dig gärna.
E-postsupport
support@chinapeptideshop.comAllmänna förfrågningar, ordersupport och tekniska frågor. Vi strävar efter att svara inom 24 timmar.
Livechatt
Tillgänglig på varje sida
Klicka på chattikonen i det nedre högra hörnet på valfri sida för omedelbar hjälp under kontorstid.
Svarstid
Inom 24 timmar på arbetsdagar
Baserade i EU
Rumänien — betjänar 29 destinationer i Europa
Säker kommunikation
Alla förfrågningar hanteras konfidentiellt
Vanliga frågor
Vilka är era leveranstider?
Vi skickar beställningar inom 1-2 arbetsdagar. Leverans tar normalt 1-2 arbetsdagar inom Rumänien, 3-7 arbetsdagar i de flesta EU-länder och 8-14 arbetsdagar för resten av EU och Schweiz; leverans till Storbritannien och Irland sker endast med DHL Express och tar 3-4 arbetsdagar. Det exakta tidsfönstret för ditt land visas i kassan.
Erbjuder ni bulk- eller institutionspriser?
Ja. Vi erbjuder volymrabatter för forskningsinstitutioner, universitet och laboratorier. Mejla oss med dina krav för en skräddarsydd offert.
Hur spårar jag min order?
Du får ett spårningsnummer via e-post när din order har skickats. Du kan även kontrollera status i din kontoinstrumentpanel.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar SEPA-banköverföring (manuellt till vårt IBAN) och, om kassan erbjuder det för din adress, omedelbar SEPA via Payseras värdbaserade sida för nätbank. Kortbetalningar erbjuds för närvarande inte.
Företagsinformation
Juridisk person
CERTALAB S.R.L.
Registreringsnummer (CUI)
54169956
Land
Romania, EU
Redo att starta din forskning?
Bläddra i hela vår katalog med peptider av forskningskvalitet.