¿Cómo podemos ayudarle?
Nuestro equipo está aquí para apoyar su investigación. Tanto si tiene preguntas sobre productos, necesita ayuda con un pedido o desea hablar sobre precios por volumen, estaremos encantados de ayudarle.
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Tiempo de respuesta
En un plazo de 24 horas en días hábiles
Con sede en la UE
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Comunicación segura
Todas las consultas se tratan de forma confidencial
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son sus plazos de envío?
Despachamos los pedidos en un plazo de 1-2 días hábiles. La entrega suele ser de 1-2 días hábiles dentro de Rumanía, de 3-7 días hábiles en la mayoría de los países de la UE y de 8-14 días hábiles para el resto de la UE y Suiza; los envíos al Reino Unido y a Irlanda se realizan únicamente a través de DHL Express, en un plazo de 3-4 días hábiles. El plazo exacto para su país se muestra al finalizar la compra.
¿Ofrecen precios por volumen o institucionales?
Sí. Ofrecemos descuentos por volumen para instituciones de investigación, universidades y laboratorios. Envíenos un correo electrónico con sus requisitos para recibir un presupuesto personalizado.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico cuando se envíe su pedido. También puede consultar el estado en el panel de su cuenta.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria SEPA (manual a nuestro IBAN) y, cuando el proceso de pago lo ofrezca para su dirección, SEPA instantánea a través de la página de banca en línea alojada de Paysera. Actualmente no ofrecemos pagos con tarjeta.
Información de la empresa
Entidad jurídica
CERTALAB S.R.L.
Número de registro (CUI)
54169956
País
Romania, EU
Correo electrónico
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Chatee con nosotros ahoraSitio web
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