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Unser Team unterstützt Sie bei Ihrer Forschung. Ob Sie Fragen zu Produkten haben, Hilfe bei einer Bestellung benötigen oder Mengenpreise besprechen möchten – wir helfen Ihnen gerne.

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Ansässig in der EU

Rumänien – Belieferung von 29 Zielen in ganz Europa

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Häufige Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen innerhalb Rumäniens, in 3–7 Werktagen in den meisten EU-Ländern und in 8–14 Werktagen für den Rest der EU und die Schweiz; das Vereinigte Königreich und Irland werden ausschließlich per DHL Express in 3–4 Werktagen beliefert. Der genaue Zeitraum für Ihr Land wird an der Kasse angezeigt.

Bieten Sie Mengen- oder institutionelle Preise an?

Ja. Wir bieten Mengenrabatte für Forschungseinrichtungen, Universitäten und Labore an. Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihren Anforderungen für ein individuelles Angebot.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wird. Sie können den Status auch in Ihrem Konto-Dashboard einsehen.

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Wir akzeptieren SEPA-Banküberweisung (manuell auf unsere IBAN) und, sofern diese Option an der Kasse für Ihre Adresse angeboten wird, Sofort-SEPA über die gehostete Online-Banking-Seite von Paysera. Kartenzahlungen werden derzeit nicht angeboten.

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Unternehmensinformationen

Juristische Person

CERTALAB S.R.L.

Registrierungsnummer (CUI)

54169956

Land

Romania, EU

Website

chinapeptideshop.com

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GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

nicht der Beschreibung entsprechen, nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,

in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer.

europa.eu/youreurope/garantien

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

1 Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.

2 Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Gesetzliche Gewährleistung. Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

europa.eu/youreurope/garantien

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