Come possiamo aiutarla?
Il nostro team è qui per supportare la sua ricerca. Che abbia domande sui prodotti, abbia bisogno di assistenza con un ordine o voglia discutere dei prezzi per quantità, siamo lieti di aiutarla.
Assistenza via e-mail
support@chinapeptideshop.comRichieste generali, supporto agli ordini e domande tecniche. Cerchiamo di rispondere entro 24 ore.
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Tempo di risposta
Entro 24 ore nei giorni lavorativi
Con sede nell'UE
Romania — al servizio di 29 destinazioni in tutta Europa
Comunicazione sicura
Tutte le richieste gestite in modo riservato
Domande frequenti
Quali sono i vostri tempi di spedizione?
Spediamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna richiede solitamente 1-2 giorni lavorativi all'interno della Romania, 3-7 giorni lavorativi nella maggior parte dei paesi dell'UE e 8-14 giorni lavorativi per il resto dell'UE e la Svizzera; il Regno Unito e l'Irlanda sono serviti solo da DHL Express, in 3-4 giorni lavorativi. La finestra esatta per il suo Paese viene mostrata al momento del pagamento.
Offrite prezzi per quantità o istituzionali?
Sì. Offriamo sconti per volume a istituti di ricerca, università e laboratori. Ci invii un'e-mail con le sue esigenze per un preventivo personalizzato.
Come faccio a tracciare il mio ordine?
Riceverà un numero di tracciamento via e-mail una volta che il suo ordine sarà spedito. Può anche verificare lo stato nella dashboard del suo account.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo il bonifico bancario SEPA (manuale verso il nostro IBAN) e, ove il checkout lo offra per il Suo indirizzo, il SEPA istantaneo tramite la pagina di online banking ospitata di Paysera. I pagamenti con carta non sono attualmente disponibili.
Informazioni aziendali
Soggetto giuridico
CERTALAB S.R.L.
Numero di registrazione (CUI)
54169956
Paese
Romania, EU
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