Skip to content

Termeni și condiții

Versiunea 2.0

În vigoare pentru comenzile plasate începând cu 7 octombrie 2026 la 18:35 Ora de vară a Europei de Est. Comenzile plasate înainte de această dată sunt guvernate de versiunea 1.0.

Versiunea 1.0 (arhivată)

1. Cine suntem

  1. 1.1CertaPeptides este denumirea comercială a CERTALAB S.R.L., societate română: cod unic de înregistrare (CUI) 54169956, număr de ordine în Registrul Comerțului J2026014773006, cu sediul social în Intrarea Gheorghe Simionescu nr. 19, ap. B26, Sector 1, București, România. E-mail: support@chinapeptideshop.com. Site web: https://chinapeptideshop.com.
  2. 1.2„Noi”, „nouă” și „al nostru” înseamnă CERTALAB S.R.L. „Dumneavoastră” și „cumpărătorul” înseamnă persoana sau organizația care plasează o comandă.

2. Domeniul de aplicare

  1. 2.1Acești Termeni se aplică fiecărei comenzi plasate prin chinapeptideshop.com, prin comanda asistată și prin e-mail, precum și utilizării site-ului.
  2. 2.2Putem modifica acești Termeni. Fiecare versiune are un număr și o dată. Versiunea pe care o acceptați la finalizarea comenzii se aplică acelei comenzi; o versiune ulterioară se aplică unei comenzi numai dacă o acceptați.
  3. 2.3Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a cumpăra de la noi.

3. Cine poate cumpăra

  1. 3.1Produsele noastre sunt oferite exclusiv persoanelor care nu acționează în calitate de consumatori: întreprinderi, laboratoare, instituții de cercetare și cercetători persoane fizice care cumpără în cadrul activității lor profesionale sau de cercetare. Prin plasarea comenzii, declarați că nu acționați în calitate de consumator (Declarația cumpărătorului, secțiunea 3.3).
  2. 3.2Pentru a comanda, aveți nevoie de un cont cu o adresă de e-mail verificată (o singură conectare, cu link prin e-mail sau cu Google). E-mailul de facturare trebuie să fie e-mailul contului.
  3. 3.3Declarația cumpărătorului. Atunci când comandați, declarați că: (a) cumpărați în cadrul activității dumneavoastră profesionale sau de cercetare și nu în calitate de consumator; (b) veți utiliza produsele numai pentru cercetare de laborator in vitro, astfel cum este descris în secțiunea 6; (c) nu veți administra produsele oamenilor sau animalelor, nu le veți utiliza în studii clinice care implică oameni și nu le veți furniza nimănui pentru vreuna dintre aceste utilizări; (d) ați verificat că produsele pot fi livrate, deținute și utilizate în mod legal la adresa de livrare și dețineți orice licență sau autorizație impusă de legea acelui loc; (e) informațiile pe care ni le furnizați sunt adevărate și complete.
  4. 3.4Dacă totuși acționați în calitate de consumator, drepturile pe care vi le conferă legislația imperativă privind protecția consumatorilor nu sunt afectate de acești Termeni, inclusiv dreptul de retragere și garanția legală de conformitate (secțiunile 8 și 9).

4. Legea țării de destinație

  1. 4.1Sunteți responsabil să cunoașteți și să respectați legea țării de livrare și a locului în care produsele vor fi deținute și utilizate, inclusiv orice reguli privind medicamentele, substanțele controlate sau listate, importul și vama.
  2. 4.2Unele produse nu pot fi expediate în anumite țări din motive legale și de reglementare. Pagina produsului enumeră aceste țări, iar la finalizarea comenzii o astfel de livrare este refuzată. Această listă nu înseamnă că un produs este legal în orice alt loc; secțiunea 4.1 se aplică în continuare.

5. Comenzi, verificările noastre și momentul încheierii contractului

  1. 5.1Plasarea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare. Prin aceasta nu se încheie un contract.
  2. 5.2Vă trimitem mai întâi un e-mail prin care confirmăm că am primit comanda și, atunci când plata este datorată, modul de plată. Prin primirea comenzii sau a plății nu se încheie un contract.
  3. 5.3După plată, verificăm comanda (produsul, țara de livrare, declarația cumpărătorului și plata). Contractul se încheie numai în momentul în care vă trimitem e-mailul de acceptare a comenzii. Expediem numai comenzile pe care le-am acceptat.
  4. 5.4Putem refuza o comandă sau o putem anula înainte de a o accepta, fără a indica alte motive, în special atunci când: livrarea în acea țară nu este permisă sau nu este autorizată pentru acel produs; suspectăm fraudă, revânzare sau o încălcare a acestor Termeni; declarația cumpărătorului pare să nu fie adevărată; comanda sau circumstanțele indică o altă utilizare decât cercetarea in vitro (de exemplu, întrebări despre dozare sau despre administrarea la oameni sau animale); ori produsul nu este disponibil. Dacă refuzăm sau anulăm o comandă pe care ați plătit-o deja, vă restituim integral plata.
  5. 5.5Nu oferim consultanță privind utilizarea vreunui produs.
  6. 5.6Prețurile sunt exprimate în euro și includ TVA, acolo unde se aplică. O modificare de preț nu afectează o comandă deja plasată. Codurile promoționale pot fi utilizate o singură dată, nu pot fi combinate și pot fi retrase.

6. Exclusiv pentru cercetare

  1. 6.1Toate produsele sunt vândute exclusiv pentru cercetare de laborator in vitro. Acestea nu sunt medicamente și nu au fost aprobate de nicio autoritate pentru vreo utilizare la oameni sau animale.
  2. 6.2Produsele nu trebuie să fie: administrate oamenilor sau animalelor în niciun fel; utilizate în studii clinice care implică oameni; utilizate pentru diagnosticarea, prevenirea sau tratarea vreunei boli; utilizate ca aliment, supliment alimentar sau produs cosmetic; ori furnizate altei persoane pentru oricare dintre aceste utilizări.
  3. 6.3Descrierile produselor, datele analitice și certificatele descriu materialul furnizat. Acestea nu constituie consultanță medicală sau științifică și nu sugerează nicio altă utilizare decât cercetarea in vitro.

7. Plată și livrare

  1. 7.1Acceptăm transfer bancar SEPA în contul nostru IBAN și, acolo unde este oferit la finalizarea comenzii pentru adresa de livrare și cea de facturare, SEPA instant prin pagina de online banking găzduită de Paysera.
  2. 7.2Livrăm în țările enumerate pe pagina noastră de livrare, sub rezerva secțiunii 4.2. Tarifele și termenele estimate de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii; consultați /shipping. Comenzile acceptate sunt, de obicei, expediate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la acceptare.
  3. 7.3Termenele de livrare sunt estimative. Nu răspundem pentru întârzierile cauzate de transportatori sau de autoritățile vamale.
  4. 7.4Pentru cumpărătorii care nu acționează în calitate de consumatori, riscul se transferă în momentul predării produselor către transportator. Pentru consumatori, riscul se transferă la livrare.
  5. 7.5După o confiscare vamală, nu mai expediem același produs în țara respectivă.

8. Retragere și retururi

  1. 8.1Dacă acționați în calitate de consumator, vă puteți retrage din contract în termen de 14 zile de la livrare, în temeiul Directivei 2011/83/UE, folosind formularul de retragere de pe site-ul nostru sau orice declarație neechivocă. Produsele sigilate al căror sigiliu a fost desfăcut după livrare nu pot fi returnate atunci când legea le exclude din motive de protecție a sănătății sau de igienă.
  2. 8.2Pentru a returna produse, contactați support@chinapeptideshop.com indicând numărul comenzii, pentru a primi o autorizație de returnare și adresa de retur. Cumpărătorul suportă costul de expediere a returului, cu excepția cazului în care returul rezultă dintr-o eroare a noastră.
  3. 8.3Rambursăm plata prin metoda de plată inițială în termen de 14 zile de la primirea notificării dumneavoastră de retragere; putem amâna rambursarea până la primirea produselor sau a dovezii că le-ați expediat, în funcție de care dintre aceste evenimente survine primul.
  4. 8.4Livrările deteriorate sau incorecte sunt remediate fără costuri pentru dumneavoastră, de regulă prin înlocuirea articolelor afectate. Vă rugăm să ne contactați în termen de 48 de ore de la livrare, cu fotografii.

9. Răspundere

  1. 9.1Dacă acționați în calitate de consumator, se aplică garanția legală de conformitate de cel puțin doi ani, iar nimic din această secțiune nu limitează această garanție sau orice alt drept prevăzut de norme imperative.
  2. 9.2Pentru cumpărătorii care nu acționează în calitate de consumatori: răspunderea noastră totală pentru orice pretenție privind un produs este limitată la prețul plătit pentru acel produs și nu răspundem pentru prejudicii indirecte sau consecutive, beneficiul nerealizat sau pierderea datelor de cercetare.
  3. 9.3Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea pentru intenție sau culpă gravă, pentru deces sau vătămare corporală cauzate din culpa noastră ori orice altă răspundere care nu poate fi limitată potrivit legii.
  4. 9.4Sunteți responsabil pentru orice utilizare a produselor contrară secțiunilor 3.3, 4 și 6 și ne veți despăgubi pentru pretențiile terților și amenzile care rezultă dintr-o astfel de utilizare.

10. Proprietate intelectuală

  1. 10.1Conținutul site-ului (texte, grafică, sigle, software) aparține CERTALAB S.R.L. și este protejat de lege. Nu îl puteți reproduce și nu puteți crea opere derivate fără acordul nostru scris.
  2. 10.2Denumirile produselor, identificatorii peptidelor și numerele CAS identifică produsele și pot fi mărci comerciale ale titularilor lor.

11. Legea aplicabilă și litigii

  1. 11.1Acești Termeni și fiecare contract încheiat cu noi sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente din București, România. Dacă acționați în calitate de consumator, beneficiați în continuare de protecția conferită de legea imperativă a țării dumneavoastră de reședință și puteți introduce acțiune și acolo.
  2. 11.2Înainte de a vă adresa instanței, vă rugăm să contactați support@chinapeptideshop.com, astfel încât să putem încerca să soluționăm problema.
  3. 11.3Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform descrierii din Politica noastră de confidențialitate.

Exclusiv pentru cercetare: Toate produsele CertaPeptides sunt vândute exclusiv pentru cercetare de laborator in vitro. Nu sunt medicamente și nu trebuie administrate oamenilor sau animalelor. Toate produsele sunt destinate exclusiv scopurilor de cercetare.

Aveți întrebări despre acești termeni? support@chinapeptideshop.com

Recomandați un cercetător

Spuneți-i unui coleg cercetător

Oferiți 15% reducere, câștigați 10% înapoi la prima comandă pe care o plasează.

Added to cart

Essential cookies keep your cart and account working. Optional content is disabled until you allow it.

Recently viewed products stay only in this browser for up to 30 days. Turning optional personalization off clears that history.

europa.eu/youreurope/garanții

Customer support

Live chat is not connected yet. Please contact our support team by email.

support@chinapeptideshop.com