Dažnai užduodami klausimai

Tyrimų peptidai yra trumpos aminorūgščių grandinės (paprastai 2–50 liekanų), susintetintos in vitro laboratoriniams tyrimams. Mokslininkai jas naudoja tirdami biologinius procesus, receptorių jungimąsi, ląstelių signalizaciją ir kt. Mūsų peptidai parduodami griežtai tik tyrimų tikslais ir neskirti vartoti žmonėms.

Ne. Visi CertaPeptides produktai parduodami griežtai tik tyrimų tikslais. Jie neskirti vartoti žmonėms, naudoti veterinarijoje ar bet kokiam klinikiniam taikymui. Pirkdami patvirtinate, kad esate kvalifikuotas tyrėjas arba įstaiga.

CertaPeptides yra tyrimų peptidų perpardavėjas, o ne gamintojas, ir neturi savo laboratorijos. Produktų puslapiuose rodoma klasės lygmens specifikacija, jei tokia yra užregistruota; ji taikoma produkto klasei, o ne vienai partijai. Atrinktas serijas nepriklausomai tiria, pavyzdžiui, Janoshik Analytical (Čekija); kiekvienoje paskelbtoje ataskaitoje pateikiami ją išdavusios laboratorijos išmatuoti rezultatai, o ataskaitos galima ieškoti adresu /verify pagal partijos arba ataskaitos kodą.

Siunčiame į visas 27 ES valstybes nares bei Šveicariją ir Jungtinę Karalystę – iš viso 29 kryptys. Užsakymams virš 200 € standartinis siuntimas nemokamas. Pristatymo laikas priklauso nuo krypties ir rodomas atsiskaitymo metu, kai pasirenkate savo šalį.

Priimame rankinį SEPA banko pavedimą į mūsų IBAN ir momentinį SEPA pavedimą per Paysera prieglobos internetinės bankininkystės puslapį, jei atsiskaitymo metu šis būdas siūlomas Jūsų adresui: prisijungiate prie savo banko, o Paysera saugiai atlieka pavedimą. Kiekvienas būdas yra be atvirkštinių mokėjimų ir su mažais mokesčiais. Mokėjimai kortele šiuo metu nesiūlomi.

Pristatymo laikas priklauso nuo krypties – paprastai 1–2 darbo dienos Rumunijoje, 3–7 darbo dienos didžiojoje ES dalyje (GLS kelių tinklas) ir 8–14 darbo dienų likusiai ES daliai bei Šveicarijai. Į JK ir Airiją siunčiama tik per DHL Express, pristatymas trunka 3–4 darbo dienas. Atrinktoms ES šalims prieinamas ekspresinis siuntimas per 1–5 darbo dienas. Užsakymai paprastai išsiunčiami per 1–2 darbo dienas. Tikslus terminas Jūsų šaliai rodomas atsiskaitymo metu. Kai užsakymas išsiunčiamas, el. paštu gausite sekimo numerį.

Taip – nemokamas standartinis siuntimas visiems užsakymams virš 200 €. Į JK ir Airiją siunčiama tik per DHL Express, be nemokamo siuntimo. Standartiniai tarifai prasideda nuo 4,99 € Rumunijoje ir svyruoja nuo 12,99 € iki 17,99 € likusiai ES daliai bei ne ES rinkoms. Daugumai tarpvalstybinių krypčių taip pat prieinamas ekspresinis pristatymas per DHL. Tikslus tarifas Jūsų šaliai rodomas atsiskaitymo metu.

Taip. Kai užsakymas išsiunčiamas, el. paštu gausite sekimo numerį. Užsakymo būseną ir sekimo informaciją taip pat galite peržiūrėti savo paskyros skydelyje.

Jei užsakymas atkeliauja apgadintas, per 48 valandas nuo pristatymo susisiekite su mumis pateikdami išorinės dėžės, vidinės pakuotės ir bet kurių paveiktų buteliukų su įskaitomomis etiketėmis nuotraukas. Patvirtintas gabenimo metu padarytas apgadinimas pakeičiamas be papildomo mokesčio.

Užsakymus galima atšaukti arba pakeisti per 2 valandas nuo pateikimo, jei jie dar nebuvo išsiųsti. Jei reikia atlikti pakeitimų, nedelsdami susisiekite su mūsų palaikymo komanda.

Taip. Siūlome kiekio nuolaidas tyrimų įstaigoms, universitetams ir laboratorijoms, užsakančioms didesnius kiekius. Dėl individualaus pasiūlymo susisiekite su mumis adresu support@chinapeptideshop.com nurodydami savo poreikius.

Pristatant ES viduje – ne. Užsakymai siunčiami iš Rumunijos, todėl juda pagal laisvą prekių judėjimą ES – tarp ES šalių nėra muitinės procedūrų, nėra importo patikrų ir nėra importo mokesčių. Tai esminis skirtumas nuo užsakymo iš JK ar JAV tiekėjų, kai siuntos kerta muitinės sieną ir gali būti sulaikytos ar konfiskuotos. Ne ES kryptims (JK, Šveicarija) taikomos įprastos importo taisyklės, o Jūsų vietos muitinė pristatymo metu gali taikyti importo PVM bei tvarkymo mokestį.

CertaPeptides yra perpardavėjas ir netiria savo laboratorijoje. Atrinktas serijas nepriklausomai tiria Janoshik Analytical (Čekija). Endotoksinai (LAL) ir bioapkrova prieinami kaip papildomos analizės ir ataskaitoje rodomi tik tada, kai ta serija buvo ištirta. Produktų puslapiuose rodoma klasės lygmens specifikacija, jei tokia yra užregistruota. Serijos ataskaitos, jei esame ją paskelbę, galima ieškoti adresu /verify pagal partijos arba ataskaitos kodą. Kiekvienoje ataskaitoje patikrinkite rezultatą ir nurodytą metodą. Tik mokslinių tyrimų tikslais.

Analizės sertifikate (COA) pateikiami konkrečios partijos rezultatai. Ne kiekviena serija turi paskelbtą ataskaitą, todėl patikrinkite konkrečią partiją įvesdami jos kodą adresu /verify: pamatysite, ką CertaPeptides apie jį skelbia, o iš prekybos pašalintos partijos atveju ir pašalinimą bei jo priežastį. Jei pagal kodą nieko nerandama, atsiųskite mums tą kodą el. paštu. Kiekvienoje ataskaitoje patikrinkite rezultatą ir nurodytą metodą. Tik mokslinių tyrimų tikslais.

Taip. Savo COA autentiškumą galite patikrinti susisiekę su mumis ir nurodę partijos numerį – mes jį patvirtinsime pagal savo įrašus.

Liofilizuoti (sublimaciniu būdu džiovinti) peptidai turėtų būti laikomi -20 °C temperatūroje ilgalaikiam laikymui arba 2–8 °C (šaldytuve) trumpalaikiam naudojimui. Laikymo sąlygos po atkūrimo priklauso nuo peptido: jos nurodytos kiekvieno produkto puslapyje kartu su naudojimo trukme, jei ją skelbiame. Peptidus laikykite atokiau nuo šviesos, karščio ir drėgmės.

Naudokite bakteriostatinį vandenį arba sterilų vandenį injekcijoms. Lėtai pilkite tirpiklį palei buteliuko sienelę – nekratykite ir nesukite. Leiskite peptidui ištirpti natūraliai (1–2 minutes). Dėl tirpiklio parinkimo ir standartinių masės–tūrio santykių žr. mūsų atkūrimo vadovą adresu /blog/bacteriostatic-water-peptide-reconstitution-research.

Dėl tyrimų cheminių medžiagų pobūdžio negalime priimti atidarytų ar naudotų produktų grąžinimų. Neatidaryti produktai originalioje užplombuotoje pakuotėje gali būti grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo – tai Jūsų teisė atsisakyti sutarties pagal ES vartotojų teisės aktus. Grąžiname pinigus pradiniu mokėjimo būdu per 14 dienų nuo Jūsų pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo. Galime sulaikyti pinigų grąžinimą, kol atgausime prekes arba Jūs atsiųsite jų išsiuntimo įrodymą, priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmokate Jūs, nebent grąžinama dėl mūsų klaidos.

Per 14 dienų nuo pristatymo parašykite adresu support@chinapeptideshop.com nurodydami savo užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Patvirtiname tinkamumą ir išsiunčiame Jūsų prekių grąžinimo leidimo (RMA) numerį bei nurodymus – paprastai per 1 darbo dieną. Prašome nieko nesiųsti atgal, kol negausite RMA.

Jei gavote neteisingą produktą, nedelsdami susisiekite su mumis. Pasirūpinsime, kad teisingas produktas būtų išsiųstas be papildomo mokesčio, kartu su grąžinimo etikete neteisingam gaminiui.

Nors atsiskaitymas svečio teisėmis gali būti prieinamas, rekomenduojame susikurti paskyrą, kad patirtis būtų geriausia. Paskyra leidžia sekti užsakymus, peržiūrėti užsakymų istoriją, išsaugoti adresus, prieiti prie savo COA ir valdyti savo rekomendacijų programos atlygį.

Mūsų rekomendacijų programa „Suteikite 15 % nuolaidą, uždirbkite 10 % grąžinimą“ atlygina Jums už tai, kad dalinatės CertaPeptides su kolegomis. Po pirmojo užsakymo gaunate unikalų rekomendacijų kodą. Kai kas nors panaudoja Jūsų kodą, jam suteikiama 15 % nuolaida užsakymui, o Jūs el. paštu gaunate 10 % atlygio kuponą. Atlygio kuponai galioja 90 dienų.

Prisijungimo puslapyje spustelėkite nuorodą „Pamiršote slaptažodį“ ir įveskite savo el. pašto adresą. Per kelias minutes gausite slaptažodžio atkūrimo nuorodą. Jei jos negaunate, patikrinkite šlamšto aplanką arba susisiekite su palaikymu.